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这两天被B站上市的新闻刷屏了,在北京时间3月28日晚上9点30分,bilibili视频弹幕网站(以下简称B站)在美国纳斯达克(NASDAQ)证券交易所挂牌上市,交易代码为“BILI”。B站每股发行价为11.50美元,共计发行4200万股ADS,融资额高达4.83亿美元。这一事件迅速刷爆了各大媒体平台,吸引了众多网民的眼球。
确实对于B站很多人再熟悉不过了。B站全名叫哔哩哔哩(bilibili),是国内领先的年轻人文化社区,B站建立于2009年6月,被粉丝称为“B站”,又称为“弹幕视频”,因为在网站的视频上方有悬浮的评论功能,增加了公司与用户,用户与用户之间的沟通互动,也添了几分趣味性。在几年前B站还是个不受任何主流媒体关注的网站,是怎么做到在短短的几年间就上市了呢?
B站刚开始建立时只包含了动画、漫画、游戏,现如今它的内容已经丰富了很多,诸如直播、音乐、纪录片、电影、生活、科技、时尚、鬼畜等受年轻大众喜爱的栏目都添加上去了。B站的上市视频里也有提到,自己的使命是“丰富年轻一代中国人的文化生活”。它非常明确自己的受众是哪些群体,这些群体都喜欢什么样的内容,乐于接受什么样的互动形式。
“在美国投资人看来,B站是一个diversified interest 的社区。 他们觉得这种模式很健康;他们能感觉到用户对这个产品的喜爱 ,他能感觉到这个平台不仅仅是数据的链接,还有情感的链接。”
陈睿也曾表示Bilibili并不是一个面向年龄段的产品,而是面向用户类型的产品。
用户只要满足以下4个特征:
1.以互联网为获取内容的主要方式;
2.以互联网为教育、娱乐、消费的主要场景;
3.以互联网为自我表达和沟通的主要方式;
4.有自己明确或者喜欢的兴趣爱好;
基本上就是B站的用户, 而以上用户特征和90后、00后群体的重叠度非常高,才使得B站的年轻的用户比较多。在陈睿看来,长短视频,不是Bilibili和其他产品的分界,用户需求才是。“我们是有各自很精细的定位的,抖音,快手,和bilibili的关系,是不同场景下的消费,是薯片和面条的区别。”陈睿表示,B站商业化的思路,是基于用户群需求,提供解决方案的demand-supply模式,用户喜欢什么,推荐给他们什么。我们一直满足的是用户一个方向的需求:基于用户兴趣的文化创作。
董事长陈睿还表示,IPO募集的资金,将主要用于三方面。
第一,增加技术的基础建设(服务器,用户带宽等建设);
第二,加强对创作者扶持(持续推出创作者激励计划等);
第三,加强人才的吸引(包括人工智能、高层次的内容策划和内容运营的人才);
可见,B站除了明确网站的受众群体及其属性爱好外,还非常重视网站自身的基础性技术建设,对网站建设、运营人才的加强都是网站能迅速发展起来的主要原因。
总结起来就是以下的几点:
首先作为营销型网站要明确受众客户。只有明确品牌产品的目标受众是哪些,才能针对他们的属性、爱好、特点来设置网页页面内容。同时根据群体的搜索习惯来设置关键词,优化搜索引擎,以便提高品牌的曝光度,提升点击率,获取流量。
其次是注重客户体验,加强与客户的互动性。客户往往根据搜索结果点击进入网站。如果网站的打开速度快,界面简洁,内容吸引人,得到及时的沟通了解,将会提高客户的好感度,提高转化率,否则只会增加跳出率。
最后就是要注重网站内部的建设与维护,比如是否拥有独立的服务器,用户带宽等。特别现在是大数据人工智能化时代,可以应用人工智能机器人来收集处理相关数据,为更好的运营网站提供依据。
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